Borrar tu cuenta de Nonnaly
Puedes hacerlo tú, desde la app, sin pedirle permiso a nadie.
Desde la app
- Abre Nonnaly y entra en Cuenta.
- Toca Tus datos.
- Toca Borrar mi cuenta y confirma.
Ahí mismo puedes descargar antes todo lo que guardamos de ti, en un fichero.
Si ya has desinstalado la app
Escribe a contact@nonnaly.com desde el correo de tu cuenta y la borramos nosotros.
Qué se borra
Tu nombre, tu correo, tu teléfono, tus direcciones, tu foto, tus mensajes, los platos que pediste que alguien cocinara y los dispositivos donde recibías avisos. Si cocinabas, también tu cocina y tus platos.
Qué se conserva, y por qué
Los importes de tus pedidos. Son facturas de compras que ocurrieron de verdad, con su comisión y sus impuestos, y la ley obliga a guardarlas. Quedan sin tu nombre: números, sin nadie detrás.
Con un pedido en marcha no se puede borrar todavía: hay otra persona esperando esa comida o ese dinero. Termínalo o cancélalo y vuelve.